Отзывы наших клиентов

Здравствуйте, отдыхали с ОДО «Ваш отдых» с 3 по 7 января в Беларуси.
Тур назывался «Большая Рождественская кругосветка, 5 дней». Хочу поделиться личными впечатлениями от тура. Путешествовали вдвоем с мужем.
3-го января нас встретили с поезда в Минске (на этом поезде приехали только мы), разместили в гостинице «Виктория СПА 4*», снабдили подробной информацией. Наша группа из 38 человек была под номером 26. После плотного завтрака (завтраки были отличные во всех гостиницах в которых нас размещали) мы отправились на обзорную экскурсию по Минску. Началась экскурсия концертом с хорошей подборкой музыкальных номеров, далее под руководством экскурсовода мы где-то пешком, где-то на автобусе любовались Минском и его достопримечательностями. В плане получения информации об экскурсоводе сказать ничего плохого не могу, но… она была к нам крайне невнимательна, если не сказать груба. У нее плохо работала гарнитура и когда мужчина из нашей группы сказал, что ему не слышно, в ответ получил отповедь, что мол стойте поближе и все будет слышно. В обед она нам с мужем не пошла навстречу при размещении за столами в ресторане. В результате мы обедали в компании еще не знакомых нам людей, нам было очень неуютно. В 16:30 экскурсия закончилась, и мы захотели вернуться в отель, т.к. замерзли и хотели воспользоваться услугами сауны и хамама в СПА. Мы были очень удивлены, когда выяснилось, что кроме постояльцев отеля в сауну и бассейн отель пускает всех желающих. В результате мы стояли в очередь в сауну и хамам, чтобы зайти и погреться, в бассейне также был аншлаг, а джакузи воспользоваться так и не удалось.
По мне это странная практика, ведь услуга, насколько я понимаю включена в стоимость номера. За это ставлю большой минус отелю.
На следующий день 4-го января мы посещали замки Несвижа и Мира и оттуда выехали в Брест. К нашей радости в этой поездке у нас был новый экскурсовод Евгения (Женя). Сразу хочу сказать, нам очень повезло, умная, внимательная, готовая ответить на любой наш вопрос Евгения покорила нас. Она с тонким юмором рассказывала нам не только о тех местах, которые мы посещали или проезжали, но буквально о всем, что нам было интересно (кухня, язык, образование, культура, религия и т.д.). Огромная благодарность ей за это (5*). Кстати на всех обедах она первая заходила в ресторан и рассаживала нас по столикам, в отличие от Минского экскурсовода она понимала, что люди которые приехали вместе и за столиком должны быть вместе. Очень много зависит от экскурсовода и Женя вытащила этот тур на себе без преувеличения.
В Брест мы приехали поздно, в 8 часов вечера, и заселились в отель «Хемптон бай Хилтон 3*). Не знаю распространяется ли звездность отеля на ресторан, но кухня явно не была готова к заселению гостей. Т.к. искать где покушать в районе отеля мы не захотели (устали и проголодались) мы (и не только мы) спустились в ресторан отеля. Мы ждали свой заказ 1,5 часа, причем ничего сверхъестественного мы не заказывали, хотелось поесть и идти отдыхать. На мою просьбу объяснить подобную задержку, позвать администратора или шеф-повара, официантка только нервно улыбалась и повторяла, что никого нет и вот-вот все будет готово. Огромный минус за это и отелю, и ресторану данного отеля.
В Бресте у нас была обзорная экскурсия по городу и посещение Брестской крепости и 6-го января мы выехали в Беловежскую пущу и оттуда в Гродно.
В беловежской пуще у нас было посещение резиденции д. Мороза. Мы конечно не дети, но д. Мороз и остальные ряженые заставили нас посмеяться. Те, кто посещал Великий Устюг из нашей группы, говорили, что в резиденции Белорусского д. Мороза им понравилось больше. Конечно природные достопримечательности лучше осматривать в теплое время года, но и зимой Беловежская пуща нас впечатлила, вольеры со зверями были полупустые, но зубров яблоками покормить удалось.
В Гродно у нас также была обзорная экскурсия по городу и перед отбытием в Минск – органный концерт в лютеранской Кирхе. Это было ужасно (это мое личное мнение). Мы с удовольствием послушали пару произведений Баха, которые написаны для органа. Дальше исполнялись современные произведения (Алилуйя из Шрека, мелодии к кинофильму из Гарри Поттера и совсем убило произведение из кинофильма Миссия невыполнима). В этих номерах к органу присоединился тромбон, его звуки резали уши, хотелось встать и уйти.
В Гродно мы выбрали отель «Семашко 3*», отель на мой взгляд уставший, в номере было не очень чисто. Номер был на первом этаже и всю ночь за стенкой что-то громко грохотало. Жаловались утром не только мы. Заселялись тоже поздно, сауна работала до 22:00 и наученные горьким опытом, мы предпочли поужинать в городе и в сауну уже не успели. Жаль, погреться после морозного дня было бы очень приятно.
Последнее, что хотелось бы отметить – это организация обедов. Обедали мы 5 раз и не абы где, а в ресторанах. Обеды были в разное время от 12:30 до 14:30. У меня сложилось впечатление, что рестораны как могли экономили на этих обедах. По сути это были просто комплексные обеды, иногда салат, первое, второе и компот (чай) ну и что-то к чаю.
Из Минского ресторана мы ушли с чувством легкого голода.
Из 5 обедов в 4-х случаях на гарнир был рис, у меня сложилось впечатление, что я не в Беларуси, а в Китае. И везде капуста, ничего дешевле наверно не нашлось. И чем круче был ресторан, тем хуже была еда.
Но было и исключение – обед в Бресте в обычной гостинице Веста. Салат Оливье, грибной суп со сливками, печеная картошка с куриным филе, компот и тарталетка с творогом и вишенкой. Кроме того, всем желающим предлагался чай. Вся группа была довольна.
В конце хочу выразить благодарность ОДО «Ваш отдых» за организацию тура, в целом нам понравилось в Беларуси, думаю мы вернемся сюда, но уже самостоятельно.

Выражаем огромную благодарность компании "Ваш отдых" за великолепный экскурсионный тур. Особую благодарность Ларисе за чуткость, внимательность и понимание.
Спасибо за всё
АНО «Медкурортсервис»
Людмила, Ирина

Группа из Челябинска (школа 121), период путешествия 28-30.11.2025, завершает своё знакомство с Беларусью в славном городе Бресте. Благодарим за насыщенную программу, профессионалов-экскурсоводов, стремящихся передать знания об этой замечательной стране, обладающих обаянием, умением общаться с детьми-подростками и их педагогами. Благодарим за гостеприимство, прекрасное питание.
Рады, что наше первое знакомство с Беларусью прошло замечательно с турфирмой "ваш отдых".

В период с 15 ноября по 17 ноября наша экскурсионная группа из. г. Сергиев Посад посетила город-герой Минск и Республику Беларусь.
Особую благодарность мы хотели бы выразить нашему экскурсоводу Владимиру за высочайший профессионализм и мастерство. Не остались без внимания все наши вопросы и пожелания.
Посещение всех достопримечательностей, которые представлены в программе, вызвало колоссальный восторг и интерес. Крайне сложно выделить одно отдельно взятое место, поскольку программа разностороння и в целом составила прекрасное впечатление о городе Минске, истории и традициях Республики Беларусь.

Спасибо Вам большое!

Группа из Сергиева Посада, 17.11.2025 г.

Спасибо! Все организовано четко. Спасибо большое за работу экскурсоводов. Отлично сработано!
четко, кротко, понятно и главное интересно. Понравилось все.
Белоруссия прекрасна. Желаем всем сотрудникам всего самого найлучшего!
Группа из Луганска.
01.11.2025

Хотим сказать большое спасибо организаторам тура, а также экскурсоводам Дмитрию и Таисии Федоровне за увлекательные экскурсии по Минску, Несвижу, Бресту. Все очень интересно, получили только положительные эмоции, узнали массу новой информации. Рекомендуем их!!! Также огромное спасибо нашему водителю Евгению.
Отели были комфортными, питание хорошим.
Хотим приехать ещё раз.
Группа школьников из Краснодара.
31.10.2025
Розова О.В.

Поездка в целом в Беларусь нам понравилась!
1. Встреча во время с ж/д вокзала
2. Гостиница в Минске "Славянская" очень понравилась "Интурист" не очень понравилась. В номерах грязно. Завтрак вне отеля не удобен.
3. Экскурсоводы понравились, особенно Владимир и Инна.
4. 30.10 в г. Бресте произошла накладка с обедом: отказались кормить, предложили приехать через 2 часа. С детьми такое не приемлемо! Спасибо, что заменили другим кафе. Гости (мы) остались сыты и довольны.
5. Водитель внимательный, помогал с сумками, клиентоориентированный. Инна учитывала пожелания, по возможности корректировала программу.
Спасибо за гостеприимство и интересные экскурсии.
30.10.2025

Спасибо большое за организацию отдыха. Группа детей из Красноярска. Отличные гиды, очень понравился в общении и в отношении к совей работе водитель Валерий. Очень нас всех обаял и расположил. Отдельное спасибо и экскурсоводам: Владимиру, экскурсовод в Хатыни, Елене, Инне Владимировне. Нам повезло с Вами! Спасибо большое. Желаем Вам и Беларуси процветания, благополучия, мира и всего самого наилучшего. 3 дня пролетели мигом. Сервис на высшем уровне, немного не хватило времени на шопинг.
С благодарностью руководитель группы г. Красноярска. Налимова Марина Александровна.

Путешествие по Беларуси было незабываемым благодаря профессиональным и увлеченным гидам Маргарите и Светлане, которые сделали наше знакомство с историей и культурой страны настоящим погружением в прошлое. Замки Мира и Несвижа произвели неизгладимое впечатление своей величественностью и атмосферой старины.
Отдельно хочется отметить высокий уровень организации экскурсии. Все прошло комфортно, транспорт удобен, питание было вкусным и разнообразным. гидам удалось создать теплую и дружескую атмосферу, благодаря чему путешествие стало не только познавательным, но и приятным отдыхом. Четкое расписание, внимательно отношение к каждому участнику группы, подарило частичку Белорусской души!
Спасибо за возможность изучить богатую культуру и наследие Беларуси!

С 21 по 23 октября для группы учащихся и родителей из ГБОУ "Васильевская кадетская школа-интернат им. Героя Советского Союза Н. Волостного" была организована поездка по маршруту Минск - Хатынь - Линия Сталина Мир - Брест -5 форт - Брестская крепость. Очень хорошо организован и продуман весь маршрут, работа менеджера заслуживает высшей оценки.
Отдельно хочется отметить работу гидов с нашей группой. Были учтены все моменты работы с группой школьников, учтены особенности нашей группы. Мы узнали много нового и интересного, учащиеся смогли расширить свой кругозор, знания по многим учебным дисциплинам, особенно по географии и истории.
Питание по программе продумано до мелочей, все отметили, что было очень вкусно и красиво сервировано, не нужно было долго добираться до места завтраков и обедов.
Автобус всегда был доступен для группы, водитель Жан вежлив и внимателен.
Беларусь очень гостеприимная Республика, люди отзывчивые. Нам очень понравилось отношение белорусов к россиянам и нашей общей истории, о памяти страшных дней 1941-1945 гг.
Посещение объектов нашего маршрута способствовало патриотическому воспитанию, укреплению дружбы между нашими народами, воспитанию уважения, укреплению мира и согласия.
Хочется надеяться что наша работа будет продолжена и мы ещё не раз с помощью фирмы "Ваш отдых" сможем полюбоваться красотой Беларуси.
Руководитель группы - учитель математики ГБОУ "Васильевская кадетская школа-интернат им. Героя Советского Союза Н. Волостного" (Татарстан) Зайцева Венера Усмановна

Группа учащихся ЧОУ СОШ "Кладезь" посетила Беларусь с 16 по 18 октября 2025 г. Экскурсионная поездка была хорошо подготовлена, профессионализм гидов, водителей на высоком уровне. Дети остались довольны питанием и расселением в гостиницах. Всем очень понравилось. Единственное пожелание касается расселения в гостиницах. Трудно контролировать детей, когда они находятся на разных этажах. Всем, кто нами занимался, огромное спасибо!

Хотим выразить огромную благодарность организаторам за 3 прекрасных дня в республике Беларусь. Экскурсии получились очень познавательными и интересными как для детей, так и для взрослых. Особенно хотим отметить экскурсию в Хатынь. Экскурсоводу 10/10, а также экскурсию в Поместье Деда Мороза. Отдельная благодарность нашим экскурсоводам Маргарите и Сергею, а также прекрасным водителям, особенно Александру. Даже несмотря на непогоду, мы очень рады были посетить вашу страну.
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!

Преподаватели и учащиеся из "Королёвского лицея научно-инженерного профиля" выражают огромную благодарность туристической компании Welcome Belarus (Ваш отдых) за теплый прием, нежную заботу и замечательный рассказ о стране, которую мы успели полюбить всем сердцем.
Особую благодарность мы хотим выразить Алексею ТОлмачеву за глубокие разносторонние рассказы и безукоризненно грамотный русский язык, а также умение живо подать историческую, искусствоведческую и любую другую информацию.

Наша программа состояла из 3х дней. Благодарим за сопровождения наших гидов Валентину и Ольгу. Благодаря им мы узнали много исторических фактов о прошлом и настоящем Беларуси. Нам очень понравилось всё что было в эти незабываемые дни. Кормили нас очень вкусно. Каждый день был наполнен важными историческими событиями, историями о них. Благодарим за встречу и теплый приём. С удовольствием будем рекомендовать Вас и с радостью вернемся к Вам вновь.
С уважением, Виноградова Э. С.

Поездка понравились, но хотелось бы более качественное питание (ресторан Арбат - абсолютно несъедобное первое и второе с недоваренной картошкой).
Очень понравились Дудутки!!!
Хотелось бы более подробную обзорную экскурсию по Минску.
Спасибо Маргарите за интересную экскурсию и желание вернуться!!

Коллектив ООО "АМС-Мед" благодарит Вас за организацию тура по республике Беларусь! Очень интересная программа, замечательная природа, героическая история!
Отдельная благодарность за замечательных, образованных, юморных гидов, с ними время пролетело в хорошем настроении и в познавательных рассказах и историях.
Спасибо водителю Валере за его нелегкий труд и проведенные с нами 3дня.
Жаль, что у нас было не так много времени и мы не успели посмотреть все достопримечательности республики!
Значит есть повод приехать снова!
До новых встреч!

Благодарит фирму, организовавшую нашу поездку в Брест.
Был полный контакт с экскурсоводом Инной и водителем автобуса.
Поражает профессионализм Инны, её знание и умение грамотно донести до школьников сложнейшую истории Города и края.
Спасибо, рук. группы из школы 1543 г. Москва Волжина Е. Д.
13.09.25.

От лица воспитанников нашего Центра выражаю общее мнение - наша поездка была организована замечательно! Мы проживали в комфортных условиях, имея все необходимое. Отлично было организовано питание - все вкусно, разнообразно, без задержек. Отдельное спасибо за транспорт и нашего замечательного водителя Валерия.
Высокий профессионализм никуда не спрячешь.
Конечно, главное, в поездке это экскурсионное обслуживание. Дети остались очень довольны! Наша доброжелательная, общительная, много знающая гид Валентина Владимировна смогла с первого для запомнить каждого ребенка и найти к нему индивидуальный подход.
Экскурсии были разнообразными, экскурсоводы на каждом объекте просто сказочно обаятельны, интересны и профессиональны, Трудно выделить какой-то один объект, все везде было на отлично!
Отдельно - о Дудутках. После них наша Василиса сказала: Этот день я буду полнить всю жизнь! Лучше не скажешь! Все дети просили поблагодарить за поездку, что я с удовольствием и делаю.
07.09.25

Огромное спасибо за прекрасно организованное путешествие, высокий профессионализм и отзывчивость.
Менеджер Юлия помогла спланировать и организовать тур с учётом всех наших пожеланий и помогла скорректировать программу на месте.
Спасибо Андрею и Владимиру за интересный рассказ о культуре, истории и природе Беларуси, за умение общаться с детьми и сделать даже длительные переезды увлекательными.
Огромная благодарность водителям за высокий уровень обслуживания и особенно Сергею и Владимиру за внимательное и доброжелательное отношение к детям.
Программа тура полностью выполнена. Питание детей было прекрасно организовано. На просьбы реагировали своевременно, любые вопросы решали мгновенно.
С удовольствием порекомендуем фирму "Ваш отдых" другим туристам.

Учителя гимназии №4 и ученики.

Большое спасибо, за оперативную организацию поездки для нас, особенно, с учётом того, что приехали в 7-ом. Понимаем, что это было непросто.
Отдельная благодарность за гидов Игоря (Гродно) и Владимира (Минск+Сула), оба много и интересно рассказывали, удерживая внимание самой не простой аудитории для гидов - подростков.
Ещё раз спасибо.