Туристам
Отзывы наших клиентов
В данном разделе Вы можете оставить отзыв о нашей работе.
Внимание, Ваш отзыв будет размещен только после проверки администратора.
Благодарим за работу гида Валентину Владимировну и водителя Александра.
Очень хочется чтобы все гиды были именно такими! Отличные знания и подача материала, прекрасный организатор, чудесный человек Валентина Владимировна.
Проживание и питание на отлично.
С Уважением, директор официального трэвел-агентства московской федерации спортивного танца.
Павлова Т. Ю. +7916-860-23-00 07.10.23
Благодарю Вас, коллеги.
30.09.2023. Запланированная наша поездка состоялась на «Отлично». Гид Валентина встретила, и организация была на высшем уровне, начиная с завтрака и заканчивая заселением в отель. Водитель профессионал!
Продолжение тура прошло также прекрасно.
Водители и гид, и гиды на местах проведения туров высокие профессионалы своего дела. «Восточный экспресс» просто супер!!!
Спасибо Вам огромное за столь прекрасное и замечательное проведение в Вашем городе.
Быковская Н. М.
1. Экскурсия понравилась, проведена отлично.
2. Экскурсоводы профессиональные, внимательные, отзывчивые.
3. Транспорт предоставлен хороший, водители выполнили работу на отлично.
4. Питание хорошее предоставлено полностью и вовремя. Пожелание горячих напитков на ужин и обед.
5. Гостиница хорошая, номера удобные, быстрое заселение.
24.09.2023 г. Каневский Ю. М.
Беларусь оставила очень хорошее впечатление: очень чисто, хорошие дороги, аккуратные города и деревеньки , доброжелательно настроенные люди, готовые всегда помочь.
Нам очень повезло со всеми экскурсоводами - профессионалы экстра-класса. Очень интересные экскурсии, вкуснейшее питание, четкая организация. Экскурсоводы Несвижа (Виктория Георгиевна!!! Восторг!!!) и Хатыни (Полина) выдали такое количество информации и эмоций, что мы еще долго будем ее обрабатывать.
Расселение в первую ночь было очень хорошо, жаль, что только мы жили далековато от центра. «Спутник» тоже был хорош. Скромно, но в принципе достаточно удобно.
Питание было великолепным. Понравилось все и везде. Обслуживание приятное.
Водители внимательны к просьбам детей, все было вовремя, четко. Профессионалы!
В общем, мы уезжаем домой, в Великий Новгород, довольные, счастливые, уставшие, накупившие сувениров, конфет и шоколада!
Огромное спасибо Юлии и турфирме за организацию нашего отдыха и образовательного туризма!
5 звезд!
Считаю, что нам очень повезло с экскурсоводом. Много всего узнали интересного и познавательного. Отличный у нас был водитель. Нам было очень комфортно в тандеме водителя и экскурсовода. Внимательные, вежливые, культурные. Мы очень остались довольны экскурсией. Ни минуты не пожалели.
Спасибо фирме, что предоставили таких квалифицированных сотрудников.
Наше путешествие по Беларуси проходило с 25.08.23 по 26.08.23 г. вместе с замечательным экскурсоводом Лакишик Людмилой Михайловной. Встретила нас на вокзале, провела экскурсию по центру Минска, покормили сытным завтраком.
Людмила на протяжении всего времени решала все наши вопросы, рассказала где и что посмотреть, отвечала доброжелательно, была очень ко всем внимательна. Автобус чистый, водитель делал комфортную температуру и вел авто соблюдая все правила, очень мягко.
При заселение в гостиницу «Беларусь» возникли проблемы. Мы приехали после 12 часов, но т. к. заселяют только после 14-00 мы поставили чемоданы в камеру хранения и пошли обедать, предварительно оставив паспорта на рецепшен. После 14-00 заселение не началось. Сотрудник Ксения сказала «не стоять над душой»! Некоторым повезло и в 14-20 начали заселяться в чистые номера. Мы ждать не могли т. к. приехали на два дня и попросили выдать ключи и позвать администратора, которая согласилась заселять. Ксения ведёт себя очень дерзко, хотя люди намного старше ее. Мы принимали душ во время уборки, кто-то оставил вещи в номере неубранном и ушел в город. Это был единственный неприятный момент. К слову, горничная очень извинялась, видно, что персонала не хватает в отеле.
Питание в отеле понравилось, сантехника работала, бельё чистое.
На второй день ездили по замкам. Экскурсии очень понравились, гиды очень увлечены работой, рассказывают понятно и эмоционально. В Несвиже обед был по высшему разряду, быстро и вкусно, особенно морс с мятой и мясо с ананасами. Хочется поблагодарить всех работников которые организовали этот тур, а особенно Людмилу Михайловну.
Нам все очень хочется вернуться в Беларусь, где живут очень добрые и отзывчивые люди. Это было видно везде. Продавцы в магазинах любезно предлагают товары, которые сделаны качественно, посторонние люди вызвали нам такси к магазину, везде очень чисто. Желаем вам здоровья и процветания!
Экскурсионная группа от профсоюза «Аэрофлот» 19-20 августа 2023.
Проживание-размещение отличное, отель «Спутник» удобно расположен, хорошо добираться до центра. Успели насладиться вечерней жизнью Беларуси :) Приятной неожиданностью был праздничный ужин с музыкальным сопровождением. Это было реально здорово!!!Экскурсионное обслуживание - всё прошло гладко. Транспорт - Олегу огромное спасибо! Он молодец!
Страна Беларусь нам оооочень понравилась.
Красиво, чисто, гостеприимно!
Экскурсоводы на всех объектах молодцы. Все, как говорится, зашло! Большое, просто огромное, спасибо! Уже скучаем по Беларуси :( Спасибо!
Никифорова Н. А.
Могилёв превзошёл все ожидания. Благодаря нашему гиду Михаилу. Профессионал!
Большое спасибо.
Программа хорошо подобранная по маршруту и насыщенная. Гид в Гродно Андрей Вашкевич - личность очень интересная, рассказывал с большой любовью к истории своего города.
Валентина - замечательный гид с огромными знаниями не только истории, но и современной Беларуси. Гостиницы и обеды в ресторанах нам также понравились.
Из замечаний и пожеланий:
- обеды должны были согласовываться заранее, а не в последний день.
- в свободные дни обеды вообще не нужны, на то он и свободный день! Выброшенные деньги.
- в замках экскурсоводы всё время куда-то бегут и не дают спокойно насмотреться залами и историей. Это немного напрягает.
В целом, впечатления прекрасные. Спасибо!
Юлия!
Хочу выразить огромную благодарность Вам, как менеджеру по организации нашего тура, так и решение всех вопросов, возникших в процессе отдыха.
Всё организовано, с момента встречи в аэропорту, до момента проводов по высшему разряду, с вниманием и любовью, беспокойством о каждой мелочи.
Особую, личную благодарность хотелось бы выразить нашему экскурсоводу Инне, за родство душ, за любовь к родине, за патриотизм. И конечно же водителю, который нас сопровождал всю дорогу - Олегу.
Замечательная поездка!
Замечательная страна!
Замечательная люди!
При возможности, обязательно ещё раз посетим Беларусь!
Семья: Осинцевых, Чайкиных.
Проживание, питание, экскурсионное обслуживание членам группы понравилось. Оценка 10 баллов. Отдельно выражаем слова благодарности нашим гиду и водителю за их отзывчивость, понимание и интересные познавательные факты из истории г. Минка.
СПАСИБО! :)
Группа ребят из Северо-Енисейского района Красноярского края благодарит туристическую фирму за профессионально составленную программу, экскурсионное и транспортное обслуживание. Каждый город, в котором мы побывали оставил массу положительных эмоций. Ребята оценили не только красоту городов , но и их историческое и архитектурное наследие. Огромное впечатление на нас произвели экскурсии в мемориальный комплекс «Хатынь» и Брестскую крепость, ИКК «Линия Сталина», музей ВОВ и музей Еврейского сопротивления, а также памятник «Курган Славы». Особые слова благодарности всем экскурсоводам и водителям, которые сопровождали нас во время нашего путешествия! 10+
От проведенных экскурсий остались исключительно положительные впечатления. Экскурсовод грамотно, со знанием дела рассказала общие сведения о Республике Беларусь, конкретные данные по г. Минск, а в процессе поездки обозначила исторически важные достопримечательности, сопровождая свой рассказ архивными фотографиями. Гид была отзывчива к просьбам экскурсантов и находила время для ответов на дополнительные вопросы.
Транспортное обслуживание было произведено на высшем уровне. Водитель был внимателен к просьбам экскурсовода снизить скорость или приостановиться в каком-либо исторически важном месте, аккуратно вел машину, соблюдая правила дорожного движения.
В целом, экскурсией остались довольны и выражаем благодарность за качественное обслуживание !
1 часть.
Слова огромной благодарности высказываем Валентине Владимировне.
Спасибо за экскурсию в Мемориальном комплексе «Хатынь». Сколько скорби и печали! Не высказать словами ту трагедию, которая случилась во времена ВОВ. Наша группа получила огромное удовольствие от посещения комплекса.
Астапович Валентина Владимировна очень проникновенна, обстоятельно провела экскурсионную встречу - информацию о городе Герое - Минске, а также трагедия в «Хатыни».
Спасибо большое за встречу, за экскурсию! Желаем дальнейших успехов в работе вашей организации!
В Нижнем-Новгороде расскажем о поездке и разместим информацию и фото на сайте нашей организации.
2 часть.
Выражаем слова огромной благодарности за организацию экскурсионной поездки. Уровень очень высокий, получили массу впечатлений от нахождения в агроусадьбе - питание отличное, обслуживание высокое и очень душевное - спасибо управ. усадьбы Михаилу Михайловичу Сосину.
Особые слова благодарности нашему экскурсоводу Елене Владимировне Федорук - очень грамотный специалист, интересный рассказчик успевающая ответить на все заданные вопросы; будь то экскурсия по городу, посещение Брестской крепости, а также реконструкция начала ВОВ! За столько короткое время узнали много нового о Бресте, Брестской Крепости. Очень надеемся, что ещё удастся посетить ваш город, узнать много нового благодаря таким специалистам, как Елена Владимировна, в будущем.
По приезду в Россию в Нижний-Новгород обязательно на сайте совета Ветеранов администрации города Бор появится информация о поездки и о турфирме «Ваш Отдых», организовавшей столь замечательную поездку.
От имени всей группы
с уважением, старший группы - председатель общественной организации - совет Ветеранов вооруженных сил, правоохранительных органов, участников боевых действий в Афганистане, Чечне и пр. пенсионеров городского округа г. Бор. А. В. Федоров.
Поездка в Брест - Беловежская пуща очень понравилось. Страусиная ферма просто замечательно, животные очень милые. Брестская крепость потрясла до слёз!
Здравствуйте, Юлия!
Хочу сказать Вам огромное спасибо за прекрасный тур!
Это было здорово, красиво , очень хорошо организовано!
Я прямо влюбилась в Беларусь!
Хочется приехать ещё, так много интересного ещё можно увидеть у вас!
Очень понравились экскурсоводы Евгений и Инна, которые старались передать всю свою любовь и знания к городам Бресту и Гродно.
Большое им спасибо за внимание и заботу к группе.
Питание было на должном уровне. В первый день, может надо было сначала сделать после поезда обзорную экскурсию часа два, потом обед, затем опять экскурсию.
Немного в первый день подкачал автобус, но зато 2 остальных дня автобусы и водитель Виктор это высший пилотаж!!!
Спасибо Вам за организацию нашего тура и отдыха.
Группа «Европа Тур» Санкт Петербург. 12.06.2023.
Проживание 10 из 10. Экскурсионное обслуживание в Гродно - Августовский канал 10 из 10. Экскурсовод Татьяна Иванова - профессионал своего дела. Интересно и познавательно! К сожалению экскурсия в Лиде свелась к описанию личных достоинств экскурсовода Артура. Из-за слишком затянутой по времени экскурсии в Лиде, группа опоздала на экскурсию по замку Гродно.
На наш взгляд, остановка в Лиде могла быть не более, чем на 1 час (обзорная экскурсия). В целом организация тура нам очень понравилась). Спасибо.
Отдельное спасибо водителю Геннадию!!!
Приедем ещё!
Юлия, мой тур закончился.. Спасибо Вам за прекрасную организацию! Все было очень четко, по графику Тур, очень насыщенный! Очень всё понравилось! Рада знакомству с вашей прекрасной Беларусью❤️